惠老补贴台账系统 · 使用说明
> 适用对象：运行老年人失能补贴项目的单位日常办公人员
> 版权：北京致诚颐养家政服务有限公司
> 运行环境：电脑版 win10/11系统
> 运行环境：电脑版 win10/11系统
说明：原系统名称《失能老人政府补贴项目登统计系统》更名为《惠老补贴台账系统》
本说明按"从安装到日常使用"的顺序编写，跟着步骤操作即可。遇到不懂的地方，可直接联系我们（联系方式见文末）。
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一、软件能做什么
这是一款安装在电脑上的单机办公软件（除发送邮件验证码需要联网外，其余功能不联网也能用）。主要用来：
- 登记护理员、失能老人信息；
- 建立服务合同（签约）；
- 按月做工资结算、上传各类凭证；
- 一键导出台账 PDF，供各级单位检查；
- 自动备份数据，防止丢失。
业务主线：
登记人员（护理员 / 失能老人）
↓
服务签约（建立合同）
↓
按月结算（算工资、传凭证、记收付款）
↓
导出台账 PDF（供检查） + 定时备份数据
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二、安装软件
1. 拿到安装包：失能老人政府补贴项目登统计系统-1.0.0-setup.exe；
2. 双击运行，按提示点"下一步"完成安装；
3. 可以自己选择安装位置，也可保持默认；
4. 安装完成后，桌面会出现"失能补贴登统计系统"图标，双击即可启动。
> 提示：如果安装或打开时杀毒软件弹出提醒，选择"允许运行"即可。
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三、首次启动：授权与试用
软件是正式授权制，新用户可免费试用 15 天。
1. 第一次打开：会弹出一个"软件授权与信息采集告知"窗口，说明转正式版时需要采集本机的两项硬件信息（主板序列号、CPU 序列号），仅用于授权绑定，不上传、不含个人信息。阅读后点"我已知晓，开始试用"，即可进入软件。
2. 试用期内：所有功能都能正常使用，和正式版一样。
> 重要提醒：如果你打算长期使用，建议尽早转为正式版再大量录入业务数据。因为正式授权绑定的是这台电脑，提前确定好用哪台电脑，可以避免以后换电脑迁移数据的麻烦。
怎么转正式版（购买授权）
试用期内随时都可以升级为正式版，入口在软件里：
进入"系统设置" → "软件授权"标签页，在这里可以：
- 查看当前授权状态、试用剩余天数、到期日期；
- 看到本机机器码并一键复制；
- 导入授权文件完成升级。
完整流程：
1. 在"系统设置 → 软件授权"页，点机器码旁的"复制"按钮；
2. 把机器码通过微信或邮件发给我们；
3. 我们会发回一个授权文件（license.lic）；
4. 回到该页面，把这个文件拖入下方的导入框（或点击选择文件）；
5. 导入成功后立即生效，无需重启，即升级为正式版。
> 另外：当试用到期或授权过期后，软件启动时也会自动弹出授权页，同样可在那里复制机器码、导入授权。
> 激活/升级时记录的"公司全称"会自动用作台账抬头，请确保系统设置里的公司名称是完整全称。
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四、首次登录：改密码 + 绑邮箱
激活（或进入试用）后会进入登录页。
1. 初始账号：用户名 admin，密码 111111；
2. 第一次登录会强制要求两步设置：
- 第一步 改密码：把初始密码 111111 改成你自己的密码（至少 6 位，请牢记）；
- 第二步 绑定邮箱：填一个你常用的邮箱，点"获取验证码"，邮箱会收到一封验证码邮件，填入验证码点"完成"即可。
3. 完成后进入软件主界面。以后用你设置的新密码登录。
> 绑定的邮箱有两个用处：① 忘记密码时用它收验证码找回；② 接收授权到期等提醒。
> 收不到验证码？先看邮箱的"垃圾邮件"文件夹；仍没有可联系我们。
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五、忘记密码怎么办
在登录页点"忘记密码？"，有两种找回方式：
- 方式一：邮箱验证码（需要电脑联网）
填写当初绑定的邮箱 → 点"获取验证码" → 填入收到的验证码 → 设置新密码。
- 方式二：我们协助（不需要联网）
把页面上显示的"机器码"复制发给我们 → 我们发回一个"重置令牌" → 把令牌内容粘贴进去 → 设置新密码。
> 两种方式任选其一即可。联网不便时用方式二最省事。
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六、界面总览
登录后左侧是功能菜单，从上到下依次为：
| 菜单 | 用途 |
|------|------|
| 首页 | 查看整体概况、到期提醒 |
| 护理员 | 登记、管理护理员（养老员）信息 |
| 失能老人 | 登记、管理失能服务对象信息 |
| 服务签约 | 建立和管理服务合同 |
| 结算 | 按月做工资结算、登记收付款、传凭证 |
| 导出及备份 | 导出各类台账 PDF、数据备份与恢复 |
| 系统设置 | 公司信息、邮箱、备份等配置 |
右上角：🔔 铃铛是"到期提醒"，头像菜单可"退出登录"。
> 建议使用顺序：先到"系统设置"完善公司信息 → 登记人员 → 服务签约 → 按月结算 → 导出台账。
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七、先完善"系统设置"（建议第一步做）
进入"系统设置"，把公司相关信息填好，这些信息会用在导出的台账 PDF 上：
- 公司信息：公司名称（全称）、公章图片、负责人姓名、签字图片、消费券默认面额；
- 上传公章后(可选），导出的 PDF 会自动在右下角盖章；
- 上传签字后(可选），会自动填到"负责人签字"栏；
- 没上传也可以，打印出来后手工盖章签字。
- 邮箱（SMTP）：软件已内置默认发件邮箱，一般无需设置就能收验证码。如果你想用自己公司的邮箱发件，可在这里填写自己的 SMTP 配置覆盖。
- 备份设置：见第十一节。
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八、登记人员
护理员
1. 进入"护理员"，点"新增"；
2. 依次填写：姓名 → 身份证号 → 性别（填身份证号后性别会自动判断，也可手动改）、住址、电话、紧急联系人、上岗时间等；
3. 上岗时间请填写护理员实际上岗的日期（不是今天录入的日期），这会影响花名册显示；
4. 可上传证件照片；
5. 保存即可。列表里能看到每个护理员的在岗状态、上岗时间。
> 上岗状态变更说明：把护理员设为"离岗"时，如果该护理员名下还有正在有效期内的合同，系统会拦截并提示。需先在合同里"更换养老员"或处理合同到期后，才能设为离岗。
失能老人
进入"失能老人"，点"新增"，填写姓名、身份证号、性别（同样会自动判断）、失能等级、住址、联系方式等，保存即可。
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九、服务签约（建立合同）
1. 进入"服务签约"，点"新增合同"；
2. 选择失能老人和护理员；
- 如果某位长者或护理员已有生效中的合同，列表里会标注"已有生效合同"且不可重复选择；
- 已离岗的护理员不能被选；
3. 填写合同起止日期、护理员工资、客户自付、消费券面额、每月发薪日、休息规则等；
4. 保存后合同生效，即可进入结算环节。
> 合同有效期决定了结算能进行到哪个月。结算会随合同有效期按月自动推进。
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十、按月结算（核心日常工作）
进入"结算"，看到的是按合同分组的结算列表。每个合同按月（周期）逐期结算。
一期结算的完整步骤
1. 登记客户支付：点该期的"登记客户支付"按钮，选择客户实际付款的日期；
2. 登记工资发放：点"登记工资发放"按钮，选择实际给护理员发工资的日期；
- 这两步登记的是实际发生的日期，请如实选择；
- 未到的月份按钮是灰色的，到了对应月份才能操作；
3. 两步都登记完成后，点"结算"，进入结算明细：
- 填写实际休息天数等，系统自动算出应发工资；
- 上传相关凭证图片（费用清单、结算清单、消费券核销/领取凭证、工资发放凭证等）；
4. 保存结算。该期完成后会自动推进到下一期。
查看与展开
- 点合同行可展开二级表，看到每一期的客户支付日期、工资发放日期等；
- 点"查看明细"可看到该期的完整结算记录。
> 工资发放日期显示的是你当时"登记工资发放"时所选的实际日期，不是合同约定的发薪日。如果发现日期填错，可在对应周期重新登记修正。
更换养老员
合同期内如果中途换了护理员，在合同里使用"更换养老员"功能，系统会按分段分别计算各段工资。
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十一、导出台账与数据备份
进入"导出及备份"。
导出台账 PDF
- 结算单导出：可单条导出，也可按时间段批量导出；
- 花名册：护理员花名册、失能服务对象花名册；
- 资金收支汇总表、消费券核销专项台账；
- 资料归档整理包：按时间段一键打包整套资料（目录索引 + 各报表 + 花名册 + 月度台账 + 合同附件），供存档备检使用。
导出时会让你选择保存的文件夹，导出完成后到该文件夹查看 PDF 即可。
数据备份（很重要）
- 立即备份：点"立即备份"，选择一个保存目录，即可把当前数据打包备份；
- 备份目录必须在非系统盘（即 C 盘以外的盘，如 D 盘、E 盘或 U 盘）；
- 定时自动备份：设置每天自动备份的时间点（用时间选择器选时:分），并设置备份保留数量；
- 注意：自动备份只在电脑开机且软件正在运行时才会执行。建议把时间设在你日常上班、电脑常开的时段；
- 恢复备份：从备份列表中选择一个备份文件恢复（会用备份数据覆盖当前数据，请谨慎操作）。
> 强烈建议：定期手动"立即备份"到 U 盘或移动硬盘，多留几份，最大程度防止数据丢失。
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十二、常见问题（FAQ）
Q：自动备份没执行？
A：自动备份需要到点时电脑开着、软件也开着。如果设的时间点电脑关机或软件没打开，那次就不会备份。请把时间设在电脑常开的时段，或养成手动备份习惯。
Q：收不到邮箱验证码？
A：先查邮箱"垃圾邮件"。仍收不到，确认电脑联网正常，或联系我们。
Q：换了新电脑怎么办？
A：联系我们办理"换机重签"。在新电脑安装软件后，把新机器码发给我们，会发回新授权文件，剩余有效期会顺延，不会损失。原电脑数据可通过"备份/恢复"迁移到新电脑。
Q：日期选择器/界面有英文？
A：本版本已全面中文化。若仍异常，请联系我们。
Q：授权到期了还能拿回数据吗？
A：能。到期后业务功能会锁定，但授权页保留"导出我的数据"按钮，可随时把数据导出保存。续费导入新授权后即恢复正常使用。
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十三、日常使用小贴士
- 牢记自己设置的登录密码，并绑定一个常用邮箱；
- 重要数据养成定期备份的习惯（最好备到 U 盘）；
- 结算时如实填写客户支付、工资发放的实际日期；
- 公司全称、公章、签字尽早在"系统设置"里配好，导出的台账才规范；
- 长期使用请尽早转正式版，并确定好长期使用的那台电脑。
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十四、技术支持与续费
如需购买授权、续费、换机或遇到任何使用问题，请联系我们：
- 电话 / 微信：17600100161
- 邮箱：aiwangc@163.com
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